Жанр: Социология и антропология
СОЦИОЛОГИЯ: ИСТОРИЯ, ОСНОВЫ, ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИЯ в РОССИИ
...ериментов. В 1928 г. Э.Мэйо был приглашен компанией "Вестерн
Электрик" для выяснения причин понижения производительности труда
сборщиц реле, так как исследования, проводимые до него, не могли дать
удовлетворительного объяснения причин. В общей сложности эксперименты в
Хоторне продолжались с 1924 по 1936 гг. В результате проведенных
экспериментов Э.Мэйо сделал вывод о наличии в бригаде наряду с формальной
еще и неформальной структуры, а также показал значение неформальной
структуры бригады, возможность использовать ее как фактор воздействия на
бригаду в интересах компании.
Практика показала, что в реальной действительности очень сложно
разделять строго формальные группы и строго неформальные группы, особенно
тогда, когда неформальные группы возникли в рамках формальных. Поэтому
классификация малых групп на формальные и неформальные не может
считаться строгой, хотя построенная на ее основе классификация структур
групп необходима и полезна для развития представлений о природе групп [см.:
9. С.197].
3.3.4.2. Первичные и вторичные группы Первичная группа - это группа, в
которой связь поддерживается непосредственными личными контактами,
высокоэмоциональным вовлечением членов в дела группы, что ведет членов к
высокой степени отождествления себя с группой. Первичной группе
свойственна высокая степень солидарности, глубоко развитое чувство "мы".
Г.С.Антипина выделяет следующие характерные для первичных групп
черты: "малочисленный состав, пространственная близость их членов,
непосредственность, интимность отношений, длительность существования,
единство цели, добровольность вступления в группу и неформальный контроль
за поведением членов" [II. С.53].
Впервые понятие "первичная группа" было введено в 1909 г. Ч.Кули
применительно к семье, в которой между членами складываются устойчивые
эмоциональные отношения. Ч.Кули считал семью "первичной", потому что она
является первой группой, благодаря которой осуществляется процесс
социализации младенца. К "первичным группам" он также относил группы
друзей и группы ближайших соседей [см. об этом: 139. С.330-335].
Позднее данный термин стал использоваться социологами при изучении
любой группы, которой были присущи тесные личные отношения между ее
членами. Первичные группы выполняют как бы роль первичного связующего
звена между обществом и личностью. Благодаря им человек осознает свою
принадлежность к определенным социальным общностям и способен
участвовать в жизни всего общества.
Значение первичных групп очень велико, в них, особенно в период
раннего детства, происходит процесс первичной социализации индивида.
Сначала семья, а затем первичный учебный и трудовой коллективы оказывают
огромное воздействие на положение личности в обществе. Первичные группы
формируют личность. В них происходит процесс социализации личности,
освоение образцов поведения, социальных норм, ценностей и идеалов. Каждый
индивид находит в первичной группе интимную среду, симпатии и
возможности реализации личных интересов.
Первичная группа - это чаще всего неформальная группа, так как
формализация ведет к превращению ее в группу другого типа. Например, если
формальные связи начинают играть важную роль в семье, то она распадается
как первичная группа и преобразуется в формальную малую группу.
Ч .Кули отмечал две основные функции малых первичных групп:
1. Выступать источником моральных норм, которые человек получает в
детстве и которыми руководствуется в течение всей своей последующей жизни.
2. Выступать средством поддержки и стабилизации взрослого человека
[см.: II. С.40].
Вторичная группа - это группа, организованная для реализации
определенных целей, внутри которой почти отсутствуют эмоциональные
отношения и в которой преобладают предметные контакты, чаще всего
опосредованные. Члены данной группы имеют институционализированную
систему отношений, а их деятельность регулируется правилами. Если
первичная группа всегда ориентирована на взаимосвязи между ее членами, то
вторичная - на цель. Вторичные группы, как правило, совпадают с большими и
формальными группами, которые имеют институционализированную систему
отношений, хотя малые группы также могут быть вторичными.
Основное значение в этих группах придается не личностным качествам
членов группы, а их умению выполнять определенные функции. Например, на
заводе должность инженера, секретаря, стенографистки, рабочего может
занимать любой человек, который обладает необходимой для этого
подготовкой. Индивидуальные особенности каждого из них для завода
безразличны, главное, чтобы они справлялись со своей работой, тогда завод
может функционировать. Для семьи или группы игроков (например, в футбол)
индивидуальные особенности, личностные качества каждого уникальны и
значат очень много, и ни одного из них поэтому нельзя просто так заменить
другим.
Так как во вторичной группе все роли уже четко распределены, то ее
члены очень часто мало знают друг о друге. Между ними, как известно, нет
эмоциональных отношений, что свойственно для членов семьи и друзей.
Например, в организациях, связанных с трудовой деятельностью, основными
будут производственные отношения. Во вторичных группах не только роли, но
и способы коммуникации уже заранее четко расписаны. В связи с тем, что
проведение личной беседы не всегда бывает возможным и эффективным,
коммуникация часто приобретает более формальный характер и осуществляется
благодаря телефонным звонкам и различным письменным документам.
Но, естественно, не следует считать, что все вторичные группы безличны
и лишены какого- либо своеобразия. Внутри этих групп люди вступают в
дружеские отношения друг с другом и часто образуют первичные группы.
Например, школьный класс, студенческая группа, производственная
бригада и т.д. всегда внутренне разделены на первичные группы индивидов,
симпатизирующих друг другу, между которыми возникают более или менее
часто межличностные контакты. При руководстве вторичной группой
обязательно следует учитывать первичные социальные образования.
Ученые-теоретики отмечают, что в течение последних двухсот лет
произошло ослабление роли первичных групп в обществе. Проведенные
западными социологами в течение нескольких десятилетий социологические
исследования подтвердили, что в настоящее время господствуют вторичные
группы. Но также были получены многочисленные данные,
свидетельствующие, что первичная группа все еще вполне устойчива и является
важным связующим звеном между личностью и обществом. Исследования
первичных групп проводились в нескольких областях: выяснялась роль
первичных групп в промышленности, во время стихийных бедствий и т.д.
Изучение поведения людей в разных условиях и ситуациях показало, что первичные
группы все еще играют важную роль в структуре всей социальной
жизни общества {см.: 225. С. 150-154].
3.3.4.3. Референтные и членские группы
Референтная группа, как отмечает Г.С.Антипина. - "это реальная или
воображаемая социальная группа, система ценностей и норм которой выступает
для индивида эталоном" [II. С.56].
Открытие феномена "референтной группы" принадлежит американскому
социальному психологу Г.Хаймену (Hyman H.H. The psychology of ststys. N.I.
1942). Данный термин был перенесен в социологию из социальной психологии.
Психологи на первых порах под "референтной группой" понимали такую
группу, стандартам поведения которой индивид подражает и нормы и ценности
которой усваивает.
В ходе ряда экспериментов, которые Г.Хаймен проводил на студенческих
группах, им было выявлено, что часть членов малых групп разделяет нормы
поведения. принятые не в той группе, в которую они входят, а в какой-то иной,
на которую они ориентируются, Т.е. принимают нормы групп, в которые они не
включены реально. Такие группы Г.Хаймен назвал референтными группами. По
его мнению, именно "референтная группа" помогала разъяснить тот "парадокс,
почему некоторые индивиды не ассимилируют позиции групп, в которые они
непосредственно включены" [цит. по: 7. С.260], а усваивают образцы и
стандарты поведения других групп, членами которых они не являются.
Поэтому, для того чтобы объяснить поведение индивида, важно изучать ту
группу, к которой индивид себя "относит", которую принимает в качестве
эталона и на которую "ссылается", а не ту, которая его непосредственно
"окружает". Таким образом, сам термин родился от английского глагола to
refer, Т.е. ссылаться на что-либо.
Другой американский психолог М.Шериф, с его именем связано
окончательное утверждение понятия "референтная группа" в американской
социологии, рассматривая малые группы, влияющие на поведение индивида,
разделил их на два вида: группы членства (членом которых индивид является) и
нечленские, или собственно референтные группы (членом которых индивид не
является, но с ценностями и нормами которых соотносит свое поведение) [см.:
II. С.56-57]. В данном случае понятия референтной и членской группы
рассматривались уже как противоположные.
Позднее другими исследователями (Р.Мертон, Т.Ньюком) понятие
"референтная группа" было распространено на все объединения, которые
выступали для индивида эталоном при оценке им собственного социального
положения, действий, взглядов и т.д. В связи с этим в качестве референтной
группы стала выступать как группа, членом которой уже являлся индивид, так и
группа, членом которой он хотел бы быть или был раньше.
"Референт-группой" для индивида, указывает Я.Ще-паньский, является
такая группа, с которой он себя добровольно идентифицирует, Т.е. "ее образцы
и правила, ее идеалы становятся идеалами индивида, и роль, навязанная
группой, выполняется преданно, с глубочайшим убеждением" [312. С.81].
Таким образом, в настоящее время в литературе встречается двоякое
употребление термина "референтная группа". В первом случае под ней
подразумевается группа, противостоящая группе членства. Во втором случае
- группа, возникающая внутри группы членства, Т.е. круг лиц, выбранных из
состава реальной группы как "значимый круг общения" для индивида.
Принятые группой нормы становятся лично приемлемыми для индивида только
тогда, когда они приняты этим кругом лиц [см.: 9. С.197],
Понятие референтной группы, как отмечает Г.С.Антипина, может
принимать следующие значения:
1) любая группа, которая берется за эталон (или критерий) при оценке
своего собственного положения;
2) группа, на которую ориентируются в действии;
3) группа, право входа (или членства) в которую индивид стремится
получить, Т.е. группа, в деятельности которой он хочет участвовать;
4) группа, ценности и взгляды членов которой служат в качестве
социальной "рамки соотнесения" для отдельного лица, не являющегося ее
членом непосредственно [см.; II. С.57].
Референтные группы можно классифицировать по разным основаниям:
- по выполняемым функциям - нормативная и сравнительная
референтные группы;
- по природе своего существования - реальные референтные группы и
идеальные референтные группы;
- в соответствии с согласием либо отрицанием индивидом норм и
ценностей группы - положительные (позитивные) и отрицательные
(негативные) референтные группы.
Нормативная референтная группа выступает источником стандартов и
норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида.
Например, эмигрант, приехавший в другую страну, для того чтобы не быть
"белой вороной", пытается как можно быстрее освоить нормы, правила и
установки жителей данной страны.
Сравнительная референтная группа является для индивида эталоном, с
помощью которого он может оценить себя и окружающих.
Разделение референтных групп на сравнительные и нормативные впервые
было предложено Г.Келли (Kelley H.M. Two functions of reference groups.// In:
Readings in social psychology Ed. G.E. Swanson, T.M. Newcomb and E.Z. Hartlen. -
1952). К нормативным группам он отнес те, в которых "индивид имеет
мотивацию достигнуть или укрепить одобрение" [цит. по: 311. С. II 3], для того,
чтобы добиться подобного одобрения, индивид должен был согласовывать свои
установки с теми членами группы, которые, по его мнению, выражали сущность
взглядов всех членов данной группы. А сравнительной группой, по его мнению,
была "группа, которую индивид использует как точку для отнесения при
оценивании себя и других" [цит. по: 311. С.113].
Одна и та же референтная группа, отмечал Г.Келли, одновременно может
выполнять функции как нормативной, так и сравнительной референтной
группы.
Реальная референтная группа - группа людей, реально существующая
в социальной среде, выступающая для индивида эталоном реализации
оптимальных для него социальных норм и ценностей [см.: 63. С.6].
Идеальная референтная группа - это группа, в состав которой индивид
по каким- либо причинам не входит, но, несмотря на это, ориентируется на ее
мнение в своем поведении, в оценках важных для него событий, а также в
субъективных отношениях к другим людям. В данном случае эталоном
субъективных оценок и жизненных идеалов индивида являются отраженные в
его сознании ценностные и нормативные ориентации, выступающие в специфической
форме персонифицированных эталонов и идеалов [см.: 63. С.7], Т.е.
в форме образов людей. Созданные в голове индивида персонифицированные
образы (например, литературный герой, исторические деятели далекого
прошлого и т.д.). представляют собой, как отмечает Г.С.Антипина,
"внутреннюю аудиторию", на которую личность ориентируется в своих мыслях
и действиях [см.: 11.С.57; 318.С.149].
Таким образом, если реальная референтная группа - это явление
социальной реальности, то идеальная референтная группа - это явление
сознания индивида. При этом именно идеальные группы обычно бывают
наиболее привлекательными и притягательными для индивида.
Подробное исследование референтных (реальных и идеальных) групп, их
функций, типов, а также процесс их формирования и развития были проведены
в диссертационной работе К.Д.Давыдовой [см. об этом подробнее: 63].
Социальный статус, нормы и ценностные ориентации положительной
референтной группы полностью соответствуют представлениям о нормах и
ценностях индивида и рассматриваются им как социально желательные. Система
ценностей отрицательной референтной группы чужда для индивида,
противоположна его ценностям и воспринимается как нежелательная,
неприемлемая, поэтому своим поведением он старается получить негативную
оценку, "неодобрение" своих поступков и позиций со стороны этой группы. В
качестве отрицательной референтной группы часто выступает группа, к которой
индивид раньше принадлежал и из которой перешел в другую группу.
К.Д.Давыдова все функции референтных групп, в соответствии с
разделением человеческой деятельности на информативную, нормативную и
оценочную, разделила на три основные группы [см.: 63. С.10-12]:
- статусные (информативные) - способствуют формированию у
индивида представления о его месте в социальной структуре, его социальном
статусе, эталонах исполнения социальных ролей, соответствующих его статусу.
Эти функции помогают референтным группам "регламентировать" социальные
роли;
- регулятивные (или нормативные) - помогают личности
интерпретировать принятые в референтных группах социальные нормы,
устанавливающие рамки допустимого и недопустимого, как нормативные
эталоны для индивида. Они выступают для индивида критерием оценки своих
поступков, Т.е. осуществляют социальный контроль и обусловливают
определенный тип поведения личности, а порой даже и образ жизни;
- мировоззренческие (ценностно-оценочные) - формируют его
мировоззрение, ценностные ориентации индивида (определяют установки,
ценности, убеждения, идеалы и цели), а также побуждают личность к
самовоспитанию. Благодаря этим функциям личность становится способной
формулировать свою идеальную референтную группу. Следует отметить, что
данное разделение носит относительный характер, так как в жизни все
перечисленные выше функции референтных групп перекрещиваются.
Деление на группы членства и референтные группы представляет
большой интерес как для социологов, особенно при проведении прикладных
социологических исследований, связанных с изучением эффективности педагогических
и пропагандистских воздействий, так и для социальных психологов.
Умение находить и выделять референтные группы позволяет существенно
упростить не только работу по изучению направленности личности, но и поиск
путей целенаправленного влияния на ее формирование. Например, при
изучении противоправного поведения подростков очень важно бывает выявить
вопрос, почему индивид, включенный в такие группы членства, как школьный
класс, спортивная секция, вдруг начинает ориентироваться не на те нормы,
которые приняты в них, а на нормы других групп, часто даже такие, в которые
он совершенно не включен. В настоящее время теорию референтных групп на
практике применяют при изучении процесса адаптации личности к различным
социальным средам, социальной мобильности и эффективности средств
массовой коммуникации.
Членские группы - это группы, членом которых индивид является.
3.3.4.4. Некоторые особенности построения групп
Для рассмотрения составных частей, строения и функций групп
остановимся подробнее на формализованных группах, как уже полностью
развившихся и оформившихся.
Группа строится как из ее членов, так и из многих элементов, которые не
являются людьми. Индивид как вся личность не принадлежит полностью к
группе, а только частью, той общественной ролью, которую он выполняет в
этой группе. Правда, некоторые религиозные, политические группы, военные и
др. почти полностью поглощают всю личность своих членов, сужают до
минимума их личную сферу и даже подчиняют себе роли, выполняемые
индивидом в других группах. В основном же только определенный объем всей
жизненной активности человека тратится в рамках одной группы.
Для каждой группы характерно вырабатывание физического эталона, Т.е.
внешнего вида члена группы. Так, в армии это определено очень подробно, в
других же чаще всего происходит ограничение только негативным
определением, например, как не должен одеваться член группы либо как
должен заботиться о своем внешнем виде.
Разрабатывается группой и моральный эталон, или комплекс моральных
черт, которыми должен обладать член группы и реализовывать в своих
поступках, например, турист должен оказывать посильную помощь попавшим в
беду туристам, даже если это приведет к сходу с маршрута.
Группа также определяет функции члена, в том числе объем работы,
которую ему необходимо выполнить для группы, для того чтобы помочь ей
реализовать свои задачи.
Группы, в которых сильное внутреннее единство и сильная дисциплина,
обычно имеют высокий физический и моральный эталон, функции всех членов
четко определены и их выполнение обязательно и безусловно. Можно отметить,
что сила группы как единого целого будет находиться в прямо
пропорциональной зависимости от требований, предъявляемых к ее членам.
Подобного рода группы способны решать важные задачи.
Внутригрупповая идентификация основана на нормативно-ценностной
регуляции поведения членов группы. Выполнение или невыполнение членами
группы определенных групповых требований влечет за собой соответствующее
поощрение или санкцию.
Группы имеют право ограничивать количество членов, на этом основании
они делятся на закрытые, ограниченные и открытые.
В закрытых группах выработаны четкие критерии, предъявляемые новым
членам при приеме в группу. В ограниченных группах критерии приема менее
строгие. В открытые группы могут войти все желающие, в них к новым членам
не предъявляются никакие специальные требования.
Обычно группа также разрабатывает способ приема новых членов и
правила выхода из нее. Часто для идентификации членов группы используется
какой-либо физический эталон, например, ношение значка.
Для появления группы необходима внутренняя организация, Т.е.
институты, формы контроля, образцы действий. Свободные объединения, не
имеющие своей внутренней организации и основанные только на контактах, не
будут считаться группами.
Группа должна обладать собственными ценностями, Т.е. что-то должно
выступать в качестве центра объединения (символ, лозунг, идея и т.п.). Это
ведет к развитию в группе специфического чувства общности, находящего свое
выражение в слове "мы". Возникшее осознание "мы" выступает психической
связью, которая способствует объединению членов данной группы и является
основой общности действия и солидарности группы.
И последнее условие - группа должна обладать собственным принципом
обособления, т.е. обладать таким признаком, который отличал ее от других
групп и позволял, на основе этого, других людей, не принадлежащих к группе,
определять как "они" или "чужие". Таким признаком может быть идеология,
проживание на определенной территории, обладание определенным предметом
и т.д.
Принцип обособления оказывает решающее влияние на требования,
предъявляемые при приеме новых членов, а значит, и на внутреннюю
однородность группы. Однородность может быть определена возрастом
(детские группы), религией (христиане), национальностью (грузины) и т.п.
Остановимся поподробнее на принципе обособления. Как уже отмечалось
выше, составным элементом группы является также и центр ее объединения,
Т.е. все те ценности, предметы и символы, идентифицирующие группу и
которые выступают в качестве материальной и идейной основы для ее
существования и развития. Это может быть помещение или место, где
постоянно встречаются члены группы, лозунги, символы, имущество, которым
они располагают, библиотеки и т.п., а также это может быть управление или
личности вождей, приобретающие символическое значение. Наличие таких
центров является сильным фактором устойчивости группы по времени. Ведь
состав групп всегда текучий. Одни выходят из группы по разным причинам или
умирают, другие приходят на их место, но, несмотря на свое изменение состава
во многом благодаря таким центрам, группа сохраняет свою идентичность и
продолжает устойчиво существовать как единое целое на протяжении даже
нескольких сот лет.
Задачи группы - следующий элемент развитой группы. Появление задач
ведет к развитию внутренней организации и системы контроля, а также влияет
на принцип обособленности группы, требования, предъявляемые при приеме
новых членов, и, самое главное, на функции, выполняемые ее членами. Задача
группы - это не сумма функций отдельных членов, а синтез их функций.
Необходимо подчеркнуть, что обычно группа не может до конца реализовать
свои задачи, так как реализация одних задач приводит к постановке новых
задач. Например, даже группы, созданные каким-либо комитетом для выполнения
четко определенной задачи, часто после ее осуществления стараются
продлить свое формальное существование, находя новые аспекты задачи, а если
это не получается, продолжают существовать и дальше как неформальные
группы. Данное явление, часто называемое стремлением группы к
устойчивости, своим источником имеет как механизм личности, так и механизм
отношений, возникших между членами группы в процессе реализации
поставленной задачи.
Наличие определенных задач у группы оправдывает и придает вес ее
существованию среди других групп. В каждой группе, и это естественно,
появляется склонность к идеализации своего прошлого и тех задач, которые она
выполняла. С одной стороны, это обусловлено необходимостью
соответствующего воспитания новых членов, для которых в качестве эталона
представляют идеализированные поступки и действия членов в прошлом. А с
другой стороны, идеализированная традиция выступает фактором,
способствующим повышению внутренней сплоченности членов группы,
укреплению их морали, Т.е. подготавливает их к интенсивному выполнению
своих групповых функций. Поэтому история группы, а тем более история
государства или народа, написанная по случаю какой-либо годовщины для
молодого поколения, - это подчас идеализированная история, в которой
преувеличиваются заслуги и превосходство, а также показывается "величие"
данного народа, его слава и мощь в прошлом.
Раньше часто некоторые группы рассматривали свои задачи как
специфическую миссию группы, порученную ей провидением, историей и
возникшую благодаря особым чертам группы, например, миссия немецкого
народа, основанная на его расовых чертах. Постановка задачи группы как
миссии предполагала, что данная группа и ее члены уже достигли совершенства
и поэтому призваны передать это совершенство другим. Параллельно с реализацией
этой миссии члены группы стремились к достижению и личного
совершенства как необходимого для того, чтобы совершенство своей группы
передавать другим.
Как отмечал Я.Щепаньский, не только группы, выполняющие какую-либо
миссию, имеют чувство превосходства над другими. Он писал: "Чувством
собственного достоинства, по крайней мере в определенной области, должна
обладать каждая группа. Так же, как индивид в своем субъективном "я"
обладает комплексом положительных представлений о себе и своей ценности,
что позволяет ему устранять противоречия и компенсировать унижения, не
теряя равновесия личности, так и каждая группа обладает каким-то комплексом
представлений о собственном превосходстве, хотя бы только в какой-либо
ограниченной области. Без этого чувства группа быстро дезорганизуется.
Принадлежность к группе служит поводом для гордости, для отличия.
Принадлежность к группам, ничем не отличающимся, не обладающим ни красивыми
традициями, ни высокоценными чертами и достижениями, - не
привлекательна. Поэтому каждая группа стремится отличиться, придать себе
некоторый блеск, дающий превосходство над другими. Отсюда, между прочим,
проистекает паблисити (publicity) спортивных побед и международных
успехов в разных конкурсах: таким путем все граждане государства могут
разделять чувство превосходства и могут черпать отсюда ощущение гордости,
что они принадлежат к народу, который имеет такие выдающиеся достижения и
так превосходит все другие" [312. С.139-140]
В итоге все составные элементы группы Я.Щепаньский к
...Закладка в соц.сетях
