Теории личности

страница №48

...ссмотрим следующий пример. Перед вами стоит выбор:
идти утром в воскресенье в компьютерный центр или остаться в общежитии
смотреть по телевизору чемпионат Национальной футбольной лиги. Возможно, мы
сумеем предсказать, какой выбор вы сделаете, если мы знаем: 1 ) ценность подкреплений,
связанных с каждой возможностью; 2) ожидание того, что каждая из возможностей
приведет к соответствующим подкреплениям. Однако следует заметить,
что основная формула Роттера представляет собой скорее гипотетическое, а
не прагматическое средство прогноза поведения. Фактически он предполагает, что
четыре переменные, которые мы только что рассмотрели (потенциал поведения
ожидание, подкрепление, психологическая ситуация), применимы только для прогноза
поведения в условиях тщательного контроля, например, в психологическом
эксперименте. Как мы увидим позже, Роттер использует более общую формулу
для прогноза целенаправленного поведения в различных ситуациях, с которыми
люди сталкиваются каждый день.

Джулиан Роттер: теория социального научения  417

школы, отказывающийся от советов, какой колледж выбрать, таким образом выражает
потребность независимости. Любое поведение, предполагающее желание
полагаться на свои собственные силы, отражает эту категорию потребностей.

Любовь и привязанность. Это понятие включает в себя потребность, чтобы
вас принимали и любили другие люди. Ярким примером является молодая женщина,
которая тратит много времени и усилий на заботу о друге-мужчине, надеясь,
что он признается ей в любви.

Физический комфорт. Эта последняя категория включает в себя удовлетворение,
связанное с физической безопасностью, хорошим здоровьем и свободой от
боли. Роттер указывает, что все другие потребности приобретаются в результате
их ассоциации с основными потребностями физического здоровья и удовольствия.
Поведение, ведущее к сексуальному удовлетворению, иллюстрирует потребность
физического комфорта.

Потребности

Напомним, что Роттер рассматривает людей как целенаправленных индивидуумов.
Он полагает, что люди стремятся максимизировать поощрение и минимизировать
или избегать наказания. Более того, он утверждает, что цели определяют
направление поведения человека в поисках удовлетворения основных
потребностей. Следовательно, по утверждению Роттера, осознание целей и потребностей
человека предусматривает более генерализованный прогноз, чем прогноз,
который позволяют делать четыре переменные, описанные выше.

Роттер предполагает, что специфические цели обычно тесно связаны с более
широкими категориями, понимаемыми как потребности. Концептуально потребность
можно описать как набор различных типов поведения, которые схожим
образом приобретают те же или подобные наборы подкреплений. Роттер рассматг
ривает следующие шесть категорий потребностей, применимых к прогнозу поведения
человека.

Статус признания. Это понятие относится к нашей потребности чувствовать
себя компетентным в широком спектре областей деятельности, таких как школа,
работа, физическая культура или общественная деятельность. Желание, чтобы
другие признали вас интеллектуально одаренным, - пример потребности, вклЮ"
ченной в эту категорию.

Защита-зависимость. Это понятие включает в себя потребность, чтобы кто-то
защитил нас от неприятностей и помог достичь значимых целей. Просьба к чл^
нам семьи позаботиться о нас, когда мы больны, - пример такой потребности. _,,

Доминирование. Это понятие включает в себя потребность влиять на жизнь ДРУ
гих людей и иметь возможность организовывать последствия на основе такого квв"
роля. Обращение к друзьям и соседям с призывом содействовать нашему любимому
благотворительному учреждению иллюстрирует потребность доминирования.

Независимость. Это понятие относится к нашей потребности принимать сам

пртТТ^ТТМСТ 1Л ГТпГТТ^гаТК ТТРТТЪТ ^РЧ ттп^^пттттт гтт^лгт^ттл^ Т^^ттпг^^НТ^Т^ ГОСД^*.^

Компоненты потребности

Роттер предполагает, что каждая категория потребностей состоит из трех основных
компонентов: потенциал потребности, ценность потребности и свобода деятельности
(включая минимальную цель). Эти три компонента аналогичны более
специфическим концепциям потенциала поведения, ценности подкрепления и
ожидания. В сочетании они также создают основу роттеровской формулы общего
прогноза (обсуждаемой далее).

Потенциал потребности. Потенциал потребности относится к вероятности
того, что данное поведение приведет к удовлетворению определенной категории
потребностей, такой как любовь и привязанность. Примером потенциала потребности
человека в любви и привязанности может служить ситуация, когда человек
приносит своей жене сладости, чтобы заслужить ее одобрение, или звонит матери,
чтобы узнать, как у нее дела в ответ на выражение ее привязанности. Функционально
каждое такое поведение сконцентрировано на получении любви и привязанности
от значимых других.

Ценность потребности. Понятие ценности потребности определяется РоттеРОМ
как средняя ценность набора подкреплений. Напомним, что ценность подкрепления
относится к относительному предпочтению определенного подкрепления
ПРИ равной вероятности всех подкреплений. Ценность потребности расширяет это
"снятие, включая в него относительное предпочтение различных подкрепляющих
^имулов, связанных с шестью категориями потребностей, описанными ранее. Рас^^РИМ,
например, студента, который закончил среднюю школу и должен решить,
"°^Щать ли ему колледж, искать ли работу, вступить ли в армию или в течение года
путешествовать по стране. Если наиболее ценным подкрепляющим стимулом для
студента является социальный статус и мнение других, подтверждающее его компе^нтность,
можно сказать, что его ценность потребности выше всего для подкреплении,
связанных с признанием. Роттер полагает, что большинство людей демонстриРУ^г
разумный уровень постоянства в своем предпочтении подкреплений, относящихся
к какой-то из шести кятргппмй ттпт-т^о^ч^^то^ т.^.." -~л~ ""--- --- "-- - -

418  Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности

человека наиболее предпочтительной категорией является потребность завоевать
любовь и привязанность; для второго - потребность быть свободным от контроля
других; для третьего - потребность проявлять власть над другими.

Свобода деятельности и минимальная цель. Роттеровская концепция свободы
деятельности относится к ожиданию человека, что определенное поведение
приведет к подкреплениям, связанным с одной из шести категорий потребностей.
Это отражает субъективную вероятность того, что удовлетворяющие подкрепления
появятся в результате выстраивания поведения. Например, если человек
полагает, что жена вероятней всего не проявит радости, когда он принесет конфеты,
а его мать отреагирует негативно на телефонный звонок, то можно сказать, что
в этот момент у него низкая свобода деятельности по отношению к любви и
привязанности. С точки зрения Роттера, низкая свобода деятельности вместе с
высокой ценностью потребности приводит к сильной фрустрации индивида, который
чувствует себя неэффективным в достижении важных целей. В более широком
смысле Роттер утверждает, что плохая адаптация имеет место, когда человек
присваивает высокую ценность удовлетворению отдельной потребности, но имеет
очень низкую свободу деятельности, то есть невысокое ожидание успеха поведения,
которое могло бы привести к удовлетворению этой потребности. ;

Уровень минимальной цели относится к низшей точке, в которой подкреплена?
продолжает восприниматься человеком позитивно. Иначе говоря, минимальная
цель устанавливает разделительную линию между теми поощрениями, который
являются позитивными подкрепляющими стимулами, и теми, которые в какой-т^
степени являются наказанием. Так, для некоторых студентов "тройка" может рассматриваться
как подкрепление - их минимальные цели низки в сфере потребности
академической успеваемости. И напротив, для других только оценка "пять"
будет подкреплением - можно сказать, что они имеют более высокую минимал^
ную цель, чем первые студенты. По Роттеру, при отсутствии компетентности или
навыков чрезвычайно высокий уровень минимальной цели увеличивает возмояв*
ность неудачи. Также и чрезвычайно низкий уровень минимальной цели уменьщИт
ет вероятность выстраивания поведения, которое повысит компетентность ИЯН
укрепит навык. С другой стороны, Роттер отмечает, что ценность потребности ста?
новится столь высокой, что она имеет преобладающее влияние на жизнь человек^
исключая все остальное. Это может привести либо к искажению действительности^
либо к неспособности различать ситуации. Например, у человека может быть наа
столько непреодолимая потребность нравиться, что он неразборчиво дарит дорого
подарки всем знакомым. Несомненно, такое поведение будет рассматриваться Др^'
гими как довольно странное. ^

Важно повторить концепцию плохой адаптации Роттера. Для него сочетаЩГ
высокой ценности потребности и низкой свободы деятельности - это общая пр1
чина плохой адаптации. Тенденция устанавливать явно завышенные цели спосО?
ствует высокой ценности потребности и ведет к неизбежной фрустрации и исУ^
че. У людей с плохой адаптацией также низка свобода деятельности, потому Щ
они ошибочно полагают, что у них нет навыков или информации, необходимой Д^
достижения их целей. Роттер считает, что люди с плохой адаптацией часто ^ЧЯ^
достижения целей в фантазиях или стараются защититься от риска потер,
неудачу или избежать его

Джулиан Роттер: теория социального научения 1419

Общая формула прогноза

Как указывалось выше, Роттер считает, что его основная формула ограничена
прогнозом специфического поведения в контролируемых ситуациях, где подкрепления
и ожидания относительно просты. Прогноз .поведения в повседневных ситуациях,
с его точки зрения, требует более обобщенной формулы. Поэтому Роттер
предлагает следующую модель прогноза [Койег, 1982]:

Потенциал потребности = свобода деятельности + ценность потребности.

Это уравнение показывает, что два отдельных фактора определяют потенциал
выстраивания поведения, направленного на удовлетворение определенных нужд.
Первый фактор - свобода деятельности человека или общее ожидание, что данное
поведение приведет к удовлетворению потребности. Второй фактор - ценность,
которую человек придает потребности, связанной с ожиданием или достижением
каких-то целей. Проще говоря, роттеровская общая формула прогноза означает, что
человек склонен стремиться к целям, достижение которых будет подкреплено, и
ожидаемые подкрепления будут иметь высокую ценность. По мнению Роттера, при
условии, что мы знаем эти факты, возможен точный прогноз в отношении того, как
будет вести себя человек.

Общая формула прогноза также подчеркивает влияние генерализованного
ожидания, что подкрепление будет иметь место в результате определенного поведения
в разных ситуациях. Роттер определил два таких генерализованных ожидания:
локус контроля и межличностное доверие. Локус контроля, обсуждаемый
далее, это основа интернально-экстернальной шкалы Роттера, один из наиболее
широко используемых параметров самоотчета в исследовании личности.

Интернальный и экстернальный локус контроля

Большая часть исследований, которые были проведены в соответствии с теорией
Роттера, сосредоточивалась на личностной переменной, называемой локус контроля
[Койег, 1966, 1975]. Являясь центральным конструктом теории социального
научения, локус контроля представляет собой обобщенное ожидание того, в какой
степени люди контролируют подкрепления в своей жизни. Люди с экстернальным
локусом контроля полагают, что их успехи и неудачи регулируются внешними
факторами, такими как судьба, удача, счастливый случай, влиятельные люди и
^предсказуемые силы окружения. "Экстерналы" верят в то, что они заложники
судьбы. Напротив, люди с интернальным локусом контроля верят в то, что удачи
и неудачи определяются их собственными действиями и способностями (внутренние,
или личностные факторы). "Интервалы" поэтому чувствуют, что они в боль^би
степени влияют на подкрепления, чем люди с экстернальной ориентацией ло^Уса
контроля.

Хотя веру в экстернальный или интернальный контроль можно рассматривать
^^ черту личности в смысле индивидуальных различий, Роттер [КоНег, 1982]
сно показывает, что экстерналы и интерналы не есть "типы", поскольку каждый
^ет характеристики не только своей категопии. но и. в небольтттой степени.

420  Глава 8. Социально-когнитивное направление в теории личности

другой. Конструкт следует рассматривать как континуум, имеющий на одном
конце выраженную "экстернальность", а на другом - "интернальность", убеждения
же людей расположены на всех точках между ними, по большей части в
середине. Иначе говоря, какие-то люди очень экстернальны, какие-то очень интернальны,
а большинство находится между двумя экстремумами. Учитывая это, мы
можем обратиться к измерению локуса контроля и некоторым важным психосоциальным
характеристикам, связанным с индивидуальными различиями по этой
важной величине.

Измерение локуса контроля. Хотя существует несколько способов измерения
ориентации контроля, применимых к детям и взрослым, исследователями в
этой области чаще всего используется "Шкала И-Э", созданная Роттером [КоПег,
1966]. Она состоит из 23 пар утверждений вынужденного выбора, с шестью дополнительными
вопросами для того, чтобы замаскировать цели этого теста. Некоторые
из утверждений представлены в табл. 8-3. Результаты обрабатывались на
компьютере, и за каждый ответ, указывающий на экстернальную ориентацию, испытуемый
получал один балл, и так по всем 23 парам. Результаты ранжируются
от нуля до 23, причем самый высокий результат отражает высокую экстернальность.
Исследователи, использующие шкалу И-Э, обычно определяли испытуемых,
чьи результаты находились за крайними границами распределения (например,
сверх 75 или ниже 25 процентилей). Эти испытуемые классифицировались
либо как экстерналы, либо как интерналы, а те, чьи результаты занимали промежуточное
положение, исключались из дальнейшего исследования. Затем исследователи
продолжали искать различия между двумя крайними группами путем измерения
других показателей самоотчета и/или поведенческих реакций.

Характеристики экстерналов и интервалов. Исследования, основанные на
роттеровской шкале И-Э, показывают, что экстерналы и интерналы различаются
не только по своему убеждению относительно того, где находится источник контроля
их поведения [81пс1с1апс1, 1989]. Одно из ключевых различий, отличающих
экстерналов от интерналов - это способы, какими они ищут информацию об
окружении. В нескольких исследованиях было показано, что интерналы с больТаблица
8-3. Пример утверждений вынужденного выбора
интернально-экстернальной шкалы Роттера

Джулиан Роттер: теория социального научения  4

шей вероятностью, чем экстерналы, будут активно искать информацию о возмо"
ных проблемах здоровья [1г4сЬ1апс1, 1979; ^УаН^оп, \Уа115".оп, 1981].

Интерналы также в большей степени, чем экстерналы предпринимают мер
предосторожности, чтобы сохранить или поправить свое здоровье, например, 6р1
сают курить, начинают заниматься физическими упражнениями и регулярно П1
казываются врачу [",псЫапс1, 1978; \Уа1151оп, ^УаИ^оп, 1982]. Объяснение таки
последовательным фактам можно найти в раннем семейном опыте людей, ког;
они были детьми. А именно, Ло [Ьаи, 1982], сравнивая экстерналов и интернало;
обнаружил, что последние в большей степени поощрялись родителями, если ел'
дили за своим здоровьем - придерживались диеты, хорошо чистили зубы, рег
лярно показывались стоматологу и терапевту. В результате этого раннего опьп
интерналы больше, чем экстерналы, знают о том, что может послужить причине
заболевания, и в большей мере заботятся о своем здоровье и благополучии.

Исследования также показывают, что у людей с экстернальным локусом кон'
роля чаще бывают психологические проблемы, чем у людей с интернальным лок;
сом контроля [ЬеГсои^, 1982, 1984; РЬагеа, 1978]. Например,Фарес [РЬагез,197"
1978] сообщает, что тревога и депрессия у экстерналов выше, а самоуважение ниж1
чем у интерналов. Также вероятность появления психических заболеваний у и)
терналов ниже, чем у экстерналов. Было даже показано, что уровень самоубийс1
позитивно коррелирует (г = 0,68) со средним уровнем экстернальности населен"
[Воог, 1976]. Почему экстернальность связывается с плохой адаптацией? Мы м(
жем только рассуждать о том, что люди способны большего добиться в жизни, есл
они верят, что их судьба находится в их собственных руках. Это, в свою очеред)
ведет к лучшей адаптации у интерналов, что было отмечено во многих исследов:
ниях [Раг^ех, 1984].

И наконец, многочисленные исследования показывают, что экстерналы намног
сильнее подвержены социальному воздействию, чем интерналы [РЬагез, 197^
51псЫапс1, 1977]. Действительно, Фарес [РЬагея, 1965] обнаружил, что интернал]
не только сопротивляются постороннему воздействию, но также, когда представлю
ется возможность, стараются контролировать поведение других. Также интернг
лам обычно нравятся люди, которыми они могут манипулировать, и не нравятся т(
на кого они не могут повлиять [Муегтап, Ьгаиег, 1970]. Короче, интерналы, пс
видимому, более уверены в своей способности решать проблемы, чем экстерналы,
поэтому независимы от мнения других.

Часто оказывается, что то, что должно случится, случается. (Э)
Я никогда не полагаюсь на судьбу, принимая решения о том,
поступать ли мне определенным образом. (И)

2. а) Как бы вы ни старались, кто-то все равно вас не любит. (Э)
б) Люди, которым не удается нравится другим, просто не понимают,
как с ними себя вести, (И)

3. а) В конце концов, к людям относятся так, как они этого заслуживают. (И)
б) К сожалению, как бы человек ни старался, часто его достоинства
остаются непризнанными. (Э)

1. а)
б)

Источник: КоНег, 1966, р. II.

Заключительные комментарии

Акцент Роттера на важности социальных и когнитивных факторов в объяснени;
изучения человека расширяет границы традиционного бихевиоризма. Его теори:
исходит из того, что наиболее важные аспекты личности познаются в рамка:
социального контекста. Теория Роттера также дополняет теорию Бандуры, под
черкивая обоюдное взаимодействие человека и его окружения. Оба теоретик.
отвергают скиннеровскую точку зрения о том, что люди пассивно реагируют н;
^нещние подкрепления. Как мы убедились, Роттер утверждает: люди способны
^сознавать, что определенное поведение именно в определенной, а не какой-т'
^Ругой ситуации, вероятно, будет поощрено, К тому же, он рассматривает люде]