Жанр: Социология и антропология
ОБЩАЯ ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ (учебное пособие)
...иентировалось не на немногочисленную элиту, а на массового
зрителя, чуждого "высокому искусству".
Радиовещание и телевидение пришли в дом каждого человека XX века, заполнили
своими программами его свободное время. В домах состоятельных буржуа произошла
перепланировка жилищного пространства: если до середины 50-х годов центром этого
пространства был камин, и интерьер комнаты организовывался соответствующим
образом, то теперь центром стал телеприемник; другой вариант - телевизор вместо
пианино. Телевидение усугубило атомизацию индустриального общества, подменило
живую культурную микрокоммуникацию коммуникацией виртуальной. Раньше люди
путешествовали, разговаривали, думали, чтобы познать мир и приобщиться к настоящей
Культуре, а теперь телезритель довольствуется культурными суррогатами,
предлагаемыми ему с телеэкрана в готовом и хорошо упакованном виде. Социологические
исследования показали, что телесмотрение заменяет многим посещение кино и театра и
вытесняет чтение художественной литературы.
9. Средства массовой коммуникации проявили себя как мощное орудие управления
людьми: реклама, пропаганда, паблик рилейшенз, информационные технологии стали
предметом профессиональных занятий. Более того, эти средства стали оружием
информационных войн.
Информационная война - использование тенденциозно подобранных сообщений
для воздействия на массовую аудиторию в своей стране или в других странах. Если
информационная война ведется в социальном пространстве в своей страны, она
представляет собой коммуникационное управление в форме ГуМ; если она перенесена на
территорию другой страны, ее можно квалифицировать как МуМ. Тенденциозность
заключается не только в искажении (полуправде) или заведомой ложности
распространяемых средствами массовой информации смыслов, но и в расчетливом выборе
последовательности сообщений, их увязке с другими событиями. "Война смыслов" - это
один, так сказать, "гуманитарный" плацдарм информационных войн, изначально им
присущий. С появлением электронной коммуникации появился другой - "технический"
плацдарм: возможность вносить помехи в радиосвязь, выводить из строя компьютерные
сети, парализовать системы управления; здесь главными "воюющими сторонами"
становятся логико-математические и программные средства.
10. XIX и XX века - время появления социальных прикладных дисциплин,
предметом которых стали различные коммуникационные явления. В их числе:
палеография, инкунабул сведение, книговедение, библиографоведение,
библиотековедение, киноведение, теория массовой коммуникации, теория журналистики.
5.6. Мультимедийная коммуникационная культура
Мы живем в период бифуркации IV, когда господство машинной полиграфии
постепенно уступает место мультимедийным телевизионно-компьютерным каналам.
Однако о становлении мультимедийной ОКС говорить еще рано. Использование
электромеханических (телеграф, телефон, фонограф, кинематограф) или
радиоэлектронных (радио, телевидение, видеозапись) устройств не означает выхода за
пределы книжной коммуникационной культуры, ибо основные культурные смыслы
фиксируются, передаются и хранятся в документной форме. Новые коммуникационные
средства дополняют индустриальную книжность, но не заменяют ее. Когда же пробьет час
мультимедийности? Есть два критерия, позволяющие ответить на этот вопрос:
• Замена линейного текста нелинейным гипертекстом. Книжность изначально
связана с линейной последовательностью
знаков; письменные тексты одномерны: они читаются буква за буквой, слово за
словом, и никак иначе. Мышление же человека вовсе не линейно, напротив, психическое
пространство многомерно (см. раздел 1.1), и в нем каждый смысл связан с другими
смыслами не только в силу пространственно-временной смежности, а в силу разнообразных
формальных и содержательных ассоциаций. Поэтому письмо лишь частично
выражает мысль, подменяя ее гибкую многомерность жесткой одномерностью ("мысль
изреченная есть ложь", по словам Ф. И. Тютчева).
Гипертекст - это совокупность содержательно взаимосвязанных знаков, где от
каждого знака в процессе чтения можно перейти не к одному единственному, непосредственно
следующему за ним, а ко многим другим, так или иначе связанным с данным.
Таким образом воспроизводится многомерность человеческого мышления, и значит,
смысловая коммуникация получается более полной и точной, чем в случае линейного
письма. Для моделирования многомерных связей между знаками требуется виртуальное
пространство, которое создается современными компьютерными системами. Причем, в
гипертекст в качестве смысловых элементов могут включаться не только отдельные слова,
фразы или документы, но и изображения, музыкальное сопровождение, короче - все
средства мультимедиа. В итоге человек из читателя превращается в пользователя
мультимедийной ОКС, оперирующего письменной и устной речью, изображениями
любых видов, кино- и видеороликами, таблицами и схемами, созданными компьютером
по его требованию. Гипертекстовые языки применяются в системе Интернет (см. пункт
4.4.4), но широкое их распространение - дело будущего.
• Ведение смыслового диалога "человек - компьютер". Имеются в виду не
подсказки, напоминания или запреты, которые предусмотрены "дружественным"
программным обеспечением, а именно смысловая коммуникация человека и
компьютера. В связи с перспективами смысловой коммуникации такого рода приобретает
актуальность вопрос "может ли машина мыслить?", ибо разумному человеку не пристало
вести диалог с безмозглым болваном. Исследование интеллектуальных возможностей
компьютеров, т. е. проблемы искусственного интеллекта, привело к следующим выводам.
Интеллект компьютера зависит от того, какими знаниями программисты могут его
наполнить. Беда в том, что человек не может формализовать и объективировать все свои
знания, - люди знают больше, чем могут выразить, поскольку у человека есть сфера
бессознательного, которой у компьютера нет. Например, знание правил игры не делает
человека шахматистом; квалифицированный шахматист знает гораздо больше, чем свод
правил, но рассказать об этом не может.
Компьютер не способен овладеть метафорами, иронией, ему чужда "игра слов",
значит свободный, а не адаптированный диалог человека и компьютера невозможен.
Компьютерам чужды эмоции и желания, они не обладают эмоционально-волевой
сферой, они не могут сочувствовать человеку, поэтому искусственный интеллект всегда
будет чужд интеллекту естественному с его заботами и радостями.
Поскольку в социальной коммуникации участвуют правые и левые полушария
партнеров, а у компьютера есть лишь аналог левого полушария, компьютер никогда не
сможет понять в полной мере сообщения людей. Люди могут понимать друг друга вообще
без слов, что компьютеру недоступно.
Короче говоря, на вопрос "может ли компьютер мыслить?" был получен ответ: да,
может!, но не по-человечески, а по-машинному, в пределах своего ограниченного
искусственного интеллекта. Но и такое "машинное" мышление - немаловажное
приобретение для общественных коммуникационных систем, которое может служить
качественным отличием мультимедийных ОКС от книжной культуры.
Совершенно очевидно, что коммуникационная деятельность человека, постоянно
имеющего дело с мультимедийными гипертекстами и искусственным интеллектом, будет
другой, чем коммуникационная деятельность интеллигента-книжника. Трудно
предсказать априори эти различия, но можно сделать вывод, что господство мультимедийной
коммуникационной культуры наступит тогда, когда появится поколение
людей, воспитанных в лоне этой культуры.
Поколению людей мультимедийной культуры, по мнению большинства социальных
философов, предстоит жить в постиндустриальном информационном обществе, которое
соответствует стадии постнеокультуры (см. Введение). Интернет - "первая ласточка"
информационного общества, но первая ласточка, как известно, не делает весны.
Остановимся на типологических признаках, или показателях, отличающих
информационное общество от аграрного или индустриального общества предыдущих
исторических эпох.
1. Технико-технологические показатели: всеобщая компьютеризация,
распространение и доступность персональных компьютеров и сверхмощных ЭВМ пятого
и последующих поколений; удобный и простой человеко-машинный интерфейс,
использующий несколько органов чувств человека; "дружественность" и
антропоморфичность информационных технологий; мобильные и персональные средства
связи; глобальная коммуникация с использованием спутников, лазеров, волоконнооптических
кабелей. Короче, информационное общество должно опираться на мощную
мультимедийную телевизионно-компьютерную коммуникационную систему.
2. Социально-экономические показатели: превращение социальной информации, т.
е. общественного знания, в ключевой экономический ресурс, решающий фактор
интенсификации промышленного и сельскохозяйственного производства, ускорения
научно-технического прогресса; информационные технологии, продукты и услуги
становятся основным товаром рыночной экономики; концентрация в информационном
секторе экономики до 80% трудоспособного населения; модернизация старых и появление
новых информационных профессий умственного труда; практика выполнения большей
части трудовых функций в домашних условиях благодаря телекоммуникации;
демассовизация народного образования, досуга и быта людей. Короче, сплошная
информатизация общественного производства и повседневной жизни.
3. Политические показатели: демократизация социальных коммуникаций, гласность
и открытость общественной жизни, гарантированная свобода слова, собраний. Короче,
либерально-демократический политический строй.
4. Интеллектуальные показатели: активное использование постоянно растущего
культурного наследия, расцвет науки, образования, искусства, религиозных конфессий и
соответствующих миди- и макрокоммуникаций; развитие национального интеллекта и
всемирного универсума знаний; прогрессирующее духовное развитие личности, переход
от материально-потребительских ценностных ориентации к познавательным и этикоэстетическим
ориентациям; развитие микрокоммуникации и творческих,
культуросозидательных способностей индивидов; становление "хомо информатикус" или
"хомо интеллигенс". Короче, всестороннее развитие социального и личного интеллекта.
Обобщая названные показатели, получаем следующую дефиницию
информационного общества:
Информационное общество - интеллектуально развитое либеральнодемократическое
общество, достигшее сплошной информатизации общественного
производства и повседневной жизни людей благодаря мощной телевизионнокомпьютерной
базе. В этой дефиниции учтены четыре типологических признака
информационного общества, перечисленные выше. Очевидно, что формирование
мультимедийной ОКС - необходимая предпосылка превращения утопии
информационного общества в реальный факт.
5.7. Выводы
1. Эволюция человеческой культуры и эволюция coциальных коммуникаций не
просто взаимосвязаны, - они совпадают друг с другом, поскольку коммуникация есть
органическая часть культуры. Поэтому стадии развития социальных коммуникаций
совпадают со стадиями движения культуры.
2. Обнаруживаются следующие зависимости между стадиями культуры и видами
коммуникации:
• археокультура - сфера микрокоммуникации;
• палеокультура - наряду с микрокоммуникацией появляются мидикоммуникации:
религиозная, литературная, художественная, материально-производственная;
• неокультура - массовизация и развитие макрокоммуникации: появление
технических средств массовой коммуникации, международного культурного
сотрудничества и информационных войн, глобализации коммуникационных систем.
3. Различаются три уровня коммуникационной культуры: словесность,
книжность, мультимедийность. Книжность включает три поколения: рукописная
книжность, мануфактурная книжность, индустриальная книжность.
4. Смена коммуникационных культур и утверждение новых коммуникационных
каналов происходило не без борьбы, потому что в них усматривали не только благо, но
и зло.
Письменность нарушила архаичную гармонию между индивидуальной памятью и
общественным знанием; мануфактурная книжность лишила письменность священного
ореола, десакрализовала ее; индустриальная книжность породила коммерциализованную
массовую культуру; именно печатный текст стал источником формализма, наконец,
мультимедийность угрожает примитивизацией и инфантилизацией массовых аудиторий.
5. На стадии неокультуры появляются специальные дисциплины, изучающие
различные коммуникационные явления: палеография, инкунабуловедение, книговедение,
библиотековедение, киноведение, библиографоведение, теория массовой коммуникации.
6. В табл. 5.2 сделано сопоставление словесности, книжности, мультимедийности,
которое демонстрирует различия между этими видами коммуникационной культуры.
7. Terra incognita эволюции социальных коммуникаций обнаруживается при
метатеоретическом ее осмыслении. Известны тысячи отечественных и зарубежных
публикаций, посвященных истории книги и книжного дела, библиотек и библиографии,
словесности и палеографии, но практически нет исследований, связывающих в единое
целое словесность, письменность, книжность, телевизионно-компьютерные средства
коммуникации. Поэтому остаются открытыми многие вопросы. Например:
• Как повлиял на психическое развитие читателей переход от чтения вслух,
свойственного манускрипту, к молчаливому чтению "про себя", свойственному печатной
продукции? Есть мнение, что "дематериализация слова", т. е. освобождение его от
звуковой оболочки, способствовали оперированию смыслами в сознании человека и
развитию абстрактного мышления, что благодаря чтению "про себя" люди открыли
самосознание и мир психики. Так ли это? Действительно ли телесмотрение стимулирует
леность мысли и интеллектуальный инфантилизм?
• Какое воздействие на психику человека окажут мультимедийные гипертексты и
общение с искусственным интеллектом? Чем коммуникационная деятельность
пользователя мультимедийной ОКС
Таблица 5.2
Сопоставление словесности, книжности, мультимедийности
Параметры сопоставления
Словесность
Книжность
Мультимедийность
Материальнотехническая
база
Отсутствует
Одна из отраслей ремесла
или промышленности
Приоритетные
научно-технические отрасли
Социальная
аудитория
Все население
Социальные группы
грамотных, образованных,
ученых
Все население
Формы коммуникационной
деятельности
Подражание, управление,
диалог
Управление
Управление,
Диалог
Социальная память
Распределена в индивид.
памяти современников
Перегружена неконтролир.
документными фондами
Автоматический контроль
и поиск в базах данных
Восприятие сообщения
Легкое благодаря
разговорному навыку
Требуется грамотность
и навык чтения
Легкое, но нужен навык
обращения с техникой
Гарантия правдивости
Откровенность
невербального канала
Авторитет автора,
доказательность текста
Нет
Коммуникационные
Барьеры
Межъязыковой, социальный,
психологический
Трудности чтения, цензура
информационный кризис,
Цензура владельцев
теле-компьютерных средств
Масштабы действия
Малые социальные группы
Национальное сообщество
Глобальные
Обожествление,
фетишизация
Слово - дар богов
Культ священных книг;
книга - светоч Разума и
Добра
Нет
будет отличаться от коммуникационной деятельности интеллигента-книжника XX века?
Возможна ли свобода творчества коммуникантов в условиях коммерциализации всех
коммуникационных каналов, кроме вербального и невербального? Как взаимосвязаны
эволюции социальных коммуникаций в Западной Европе и в России? В чем своеобразие
русской национальной коммуникации? Возможна ли элитарная культура без средств массовой
коммуникации? Возможна ли массовая коммуникация без элитарных
коммуникантов?
Литература
1. Берков П. Н. История русской журналистики XVTII века. - М.-Л.: Изд-во АН
СССР, 1952. - 572 с.
2. Владимиров Л. И. Всеобщая история книги. - М.: Книга, 1988. -312 с.
3. Глухов А. Г. Судьбы древних библиотек: Научно-художественные очерки. - М.:
Либерия, 1992. - 160 с.
4. История русской журналистики XVIII - XIX веков / Под ред. А. В. Западова. -
М.: Выс. школа, 1963. - 516 с.
5. Книга: Энциклопедия / Редкол.: И. Е. Баренбаум, А. А. Беловицкая, А. А. Говоров
и др. - М.: Большая Российская энциклопедия, 1998. - 800 с.
6. Комиссаренко С. С. Клуб как социально-культурное явление. Исторические
аспекты развития: Учеб. пособие. - СПб.: СПбГАК, 1997. - 157с.
7. Мечковская Н. Б. Язык и религия: Пособие для студентов гуманитарных вузов. -
М.: Агентство "ФАИР", 1998. - 352 с.
8. Овсепян Р. П. История новейшей отечественной журналистики (февраль 1917 -
начало 90-х годов). - М.: Изд-во МГУ, 1996. - 207 с.
9. Петров Л. В. Массовая коммуникация и культура. Введение в теорию и историю:
Учеб. пособие. - СПб.: Гос. ун-т культуры, 1999. - 211с.
10. Пятьсот лет после Гутенбурга. 1468-1968. Статьи, исследования, материалы. -
М.: Наука, 1968. - 415 с.
11. Соколов А. В. Эволюция социальных коммуникаций: Учеб. пособие. - СПб.:
ЛОПИ, 1995. - 163 с.
12. Средства массовой коммуникации и современная художественная культура.
Становление средств массовой коммуникации в художественной культуре первой
половины XX век . - М.: Искусство, 1983. - 311 с.
6. СЕМИОТИКА СОЦИАЛЬНОЙ
КОММУНИКАЦИИ
6.1. Объект и предмет семиотики
социальной коммуникации
Стандартные словарные дефиниции сообщают, что семиотика (семиология) -
научная дисциплина, изучающая природу, виды и функции знаков, знаковые системы и
знаковую деятельность человека, знаковую сущность естественных и искусственных
языков с целью построения общей теории знаков. Существуют две сферы бытия знаков
(семиосферы): познание и смысловые коммуникации. Соответственно можно разделить
семиотику на две части:
• семиотика познания;
• семиотика смысловых коммуникаций.
Семиотика познания естественным образом вливается в гносеологию (теорию
познания), где ее предметом становятся природа знаков, познавательные функции знаков,
соотношение знаков с обозначаемыми реальными предметами, использование различных
знаковых систем и познавательных процессах и т. д. Семиотика познания остается за
пределами нашего рассмотрения.
Семиотику смысловых коммуникаций в соответствии с их типизацией (см. раздел
1.1) можно поделить на семиотику генетической коммуникации, семиотику психической
коммуникации, семиотику социальной коммуникации. Нас интересует последняя.
Согласно понятию коммуникационного канала, данному в разделе 4.1,
коммуникационный канал предоставляет коммуниканту и реципиенту средства для
создания и восприятия сообщений, в том числе знаки, языки, коды. Эти семиотические
средства будем называть коммуникационными знаками. Теперь можно определить
семиотику социальной коммуникации как научную дисциплину следующим образом:
Семиотика социальной коммуникации - научная дисциплина, объектом изучения
которой служат коммуникационные каналы, а предметом - коммуникационные знаки и
методы их использования. Коммуникационные каналы довольно разнообразны (см. раздел
4.1), соответственно велико разнообразие коммуникационных знаков.
Наиболее важными являются:
• вербальный (речевой) канал;
• невербальный канал;
• канал иконических документов;
• канал символьных документов;
• канал исполнительского искусства (музыка, танец, театр);
• каналы литературы и литературного языка;
• каналы радиовещания и телевидения;
• мультимедийный канал.
Все коммуникационные каналы и соответствующие им семиотические средства
являются предметом изучения различных конкретных социально-коммуникационных
дисциплин. Установилось следующее распределение: вербальный канал изучается
лингвистическими теориями; невербальный - паралингвистикой; художественные каналы
- область искусствознания; символьные документы изучает этнология и
социология общения; каналы литературы и литературного языка - предмет филологии и
литературоведения; каналами радиовещания и телевидения занимается журналистика и
теория массовых коммуникаций; мультимедийный канал - сфера информатики,
вычислительной техники, телекоммуникационной техники и прочих технических
дисциплин.
Проблему знаков и знаковости не могли обойти своим вниманием философы. Со
стороны философии отцом-основателем семиотики считается Чарльз Пирс (1839-1914),
американский логик, математик и естествоиспытатель, прославившийся в философии как
родоначальник прагматизма. Основные понятия и принципы семиозиса (знаковой
деятельности) изложил в монографии "Знаки, язык и поведение" (1946 г.) Чарльз
Моррис, один из талантливых продолжателей идей Пирса. Помимо американских
философов, исследовавших прагматические свойства знаков, языковые проблемы
привлекали внимание западноевропейских ученых, что вылилось в становление
самостоятельного направления философской мысли - аналитической философии.
Возникает вопрос: если так много различных научных дисциплин, включая
философию, изучают проблематику знаков, то что остается на долю семиотики вообще и
семиотики социальной коммуникации в частности? Чтобы ответить на этот вопрос,
познакомимся с семиотическими аспектами этих наук.
1. Структурная лингвистика. В конце XIX века лингвистика представляла собой
описательную науку, заполненную рассказами о грамматиках и словарном составе традиционных
и экзотических языков, наречий и диалектов, что, безусловно, имеет важное
историко-культурное значение: Однако сравнительно-языковедческие исследования
показали, что описательная лингвистика не в состоянии вразумительно ответить на
вопросы: что есть слово? предложение? язык? Интуитивные представления разных исследователей
не совпадали, в итоге в лингвистике оказалось столько же лингвистических
воззрений, сколько лингвистов. Появление структурной лингвистики - реакция на
кризис, испытываемый описательным языкознанием.
Основоположником структурной лингвистики считается швейцарский лингвист
Фердинанд де Соссюр (1857-1913). Его "Курс общей лингвистики", изданный
учениками после его смерти, стал поворотным пунктом в истории языкознания. Соссюр
осознал, что язык - многоаспектное, можно сказать, многоликое явление. Он служит
средством общения и орудием мышления, является культурно-историческим феноменом,
разделом социальной памяти. Наконец, это сложная знаковая система. В качестве знаковой
системы имеющийся в наличии язык можно изучать независимо от его истории,
сосредотачивая внимание на уже сложившихся структурных элементах и способах их
сочетания. Именно синхронические языковые срезы стали излюбленной областью
структурной лингвистики.
Немаловажно, что Ф. де Соссюр начал строго и последовательно различать речь
(parole) как результат использования языка при индивидуальном говорении и язык
(langue) как систему взаимосвязанных знаков (в пункте 4.2.2, рассматривая функции
естественного языка, мы отталкивались от соссюровской дихотомии язык-речь).
Языковой знак Соссюр трактовал как единство означаемого (предмет мысли) и
означающего (звуки, буквы, изображения). Соссюру принадлежит идея о вертикальной и
горизонтальной осях языка, вдоль которых можно располагать языковые единицы
(фонемы, морфемы, лексемы). В результате получалась формально-логическая теория,
оперирующая умопостигаемыми абстракциями, а не наблюдаемыми реально фактами. Эту
лингвистическую теорию Соссюр включил в состав общего учения о знаках, названного
им семиологией.
После первой мировой войны новаторские идеи Соссюра были подхвачены в
различных школах структурной лингвистики, образовавшихся в Европе и в США. Наиболее
оригинальными и продуктивными из них были: американская школа дескриптивной
лингвистики (Л. Блумфильд и его последователи), копенгагенская школа глоссематики во
главе с Л. Ельмслевым, Пражский лингвистический кружок, связанный с русской
лингвистической традицией (Н. С. Трубецкой, Р. О. Якобсон).
Отличительная особенность структурной лингвистики заключается в поиске
объективных закономерностей, скрывающихся в массе разнообразного эмпирического
материала. Для выражения закономерных связей нужна достаточно строгая и абстрактная
терминология, позволяющая строить обобщения и типизации. Замелькали такие понятия,
как "структура", "универсалии", "знак", "парадигма", "синтагма", "фонема", "морфема"
и т. д., которые были чужды классической лингвистике. Помимо абстрактных терминов,
вошли в обиход структурные формулы, символические модели, а в качестве идеала виделось
использование математики, прежде всего - математической логики. Структурная
лингвистика стала оперировать моделями текстов в виде графов - модель непосредственных
составляющих, в виде множеств и операций над ними - порождающая
грамматика. Математическая лингвистика открыла дорогу для вычислительной и
компьютерной лингвистики, смело взявшейся во второй половине XX столетия за
машинный перевод, автоматическое реферирование, автоматический поиск информации.
Кроме лингвистики, структуралистские подходы получили признание в
литературоведении и этнологии (культурной антропологии).
2. Структурное литературоведение отличается стремлением к выявлению и
систематизации повторяющихся филологических фактов и к обнаружению скрытых за
ними закономерностей. Здесь первыми русскими исследователями стали Александр
Николаевич Веселовский (1838-1906), разработавший историческую поэтику,
понимаемую как смену сюжетов, поэтических формул, эпитетов, мотивов, и Александр
Афанасьевич Потебня (1835-1891), изучавший соотношение слова и мысли, законы
мифологического и поэтического мышления.
Символизм в европейской литературе и искусстве сложился в самостоятельное
направление в конце XIX - начале XX века. Нельзя не вспомнить русских символистов
"первой" и "второй волны", которые сами стали подлинными символами серебряного
века русской литературы (К. Бальмонт, В. Брюсов, 3. Гиппиус, Д. Мережковский, Ф.
Сологуб, А. Белый, А. Блок, Вяч. Иванов и др.). Особо следует обратить внимание на
философские эссе А. Белого, посвященные символизму, и статьи Вяч. Иванова, которые
можно включить в состав библиотеки по семиотике. Символизм мож
...Закладка в соц.сетях
