Каждый человек сталкивается с различными интерпрет
ациями реальности. Некоторые из них противоречивы,
поскольку являются результатом не объективного
отражения действительности, а передачи и получения
непроверяемой информации. В процессе общения
мы обмениваемся этой информацией, рассматривая ее
не только своей собственностью, но и, отчасти, товаром.
Цена на этот товар держится недолго, поэтому
стараемся его сбыть с рук как можно скорее, пока он
не обесценился. Таков двигатель неформальной коммуник
ации, двигатель, который в условиях недостаточной
официальной, работает исправно и эффективно.
Проведенное и приведенные в процессе изложения
исследования показывают, что российское население
чрезвычайно активно при восприятии и передаче различного
рода недостоверной информации. Эта активность
структурно обусловлена и попытки ее ограничения
или запрета будут в общем то малопродуктивны.
Более того, они могут привести к укреплению групповой
сплоченности ее производителя и потребителя.
Расширение же сферы формальной (официальной)
коммуникации может существенно изменить ситуацию,
привести к активному усвоению социального
опыта, динамичному обмену ценностями, эталонами поведения
и т.д.
Разумеется подходы, средства и методы воздействия
на информационную коммуникацию зависят от мест
а ее возникновения, силы и степени распространенности.
В формальных политических институтах выделяются
три основных способа административного вмешательств
а в ее систему: устранение объективных причин,
вызывающих ее негативные последствия, трансформ
ация взаимоотношений путем устранения одной
из противоборствующих сторон: применение санкций.
Несколько сложнее ситуация в неформальных
группах, где нормы внутригрупповой жизни имеют наиболее
важное значение. Здесь любое вмешательство
означает определенное нарушение существующих
норм, являющихся общей групповой ценностью. Конфликтные
тенденции в таких группах выявляемы и огр
аниченны, поскольку для неформальных групп характерн
а большая сплоченность, совпадение систем ценностей
и согласованность в деятельности группы.
Лидер этих неформальных групп в определенной
ситуации имеет большие возможности по ограничению
некоторых издержек в ходе взаимодействия. В том
случае, если лидер не способен этого сделать, он перест
ает быть таковым, т.е. становится "официальным"
человеком.
В общем неформальная коммуникация в такой же
мере как политическое и социальное, так и психологическое
явление. Это кажущийся оппозиционный по
своей сути феномен, одновременно и самый необходимый
для функционирования общества в целом.
