Стюардесса - профессия, о которой мечтают с детства
Всем нам с детства знаком образ привлекательной и готовой в любую минуту прийти на помощь стюардессы. А некоторые даже мечтали освоить такую профессию. А можно ли стать стюардессой? И что для этого нужно?
Что делает стюардесса?
Многие думают, что стюардесса — это обслуживающий персонал. По сути, такие люди действительно обслуживают пассажиров самолёта. Но есть и некоторые другие обязанности:- Стюардессы встречают пассажиров на борту, помогают им разместиться и провожают их.
- Обеспечение безопасности на борту самолёта: осмотр пространства на предмет присутствия подозрительных или посторонних предметов, выявление неисправностей, а также контроль поведение пассажиров. В случае угрозы стюардесса должна непременно и немедленно сообщить об этом пилоту или же самостоятельно принять необходимые меры, если это возможно.
- Контроль санитарного состояния самолёта, а также некоторых показателей, например, оценка влажности, температуры, давления.
- Стюардессы должны знать правила использования средств защиты и спасения, а также рассказывать эти правила пассажирам. Перед вылетом сотрудники должны оценить состояние и исправность таких средств, а также подготовить борт к вылету.
- Раздача еды и напитков, а также выдача, приём и распределение кухонного и буфетного инвентаря.
- Также стюардессы должны разбираться в конструкции различных моделей самолётов и знать некоторые особенности строения.
- Такие сотрудники должны уметь пользоваться некоторыми приборами на борту самолёта (например, приборами связи).
- В список должностных обязанностей также входит оказание первой медицинской помощи пассажирам. Стюардессы должны знать особенности некоторых серьёзных заболеваний (астма, сахарный диабет) и уметь помочь больному.
- Стоит отметить, что на все изменения и угрозы стюардессы должны реагировать быстро и спокойно. При этом крайне важно не только не показывать своего волнения, но и успокаивать всех пассажиров. Паника на борту недопустима.
Кто может стать стюардессой?
Вот требования, которые предъявляются к стюардессам:- Внешность должна быть приятной, но не обязательно модельной. Явные дефекты недопустимы.
- Оптимальный возраст — 18-30 лет.
- Рост девушки не должен быть ниже 158-160 сантиметров, но при этом не может превышать 175-180 сантиметров.
- Вес должен быть пропорциональным росту.
- Допустимые размеры одежды: 42-ой, 44-ый, 46-ой, иногда 48-ой.
- Обязательно крепкое здоровье. Никаких серьёзных хронических заболеваний у стюардессы иметься не должно, проблемы со здоровьем будут мешать работе.
- В некоторых авиакомпаниях требуется диплом о законченном высшем образовании.
- Иностранные языки тоже нужно знать, но только лишь в том случае, если вы планируете обслуживать самолёты, осуществляющие международные перелёты. Но в большинстве авиакомпаний в любом случае требуется знание разговорного английского языка.
- Коммуникабельность, вежливость, грамотная речь.
- Стюардесса должна уметь плавать.
- Наличие загранпаспорта. Если у вас его всё ещё нет, то начинайте оформлять данный документ.
- Обязательное требование — отсутствие судимостей и проблем с законом.
- Неприемлемо наличие татуировок или пирсинга на видных местах.
Стоит отметить, что в разных авиакомпаниях требования могут быть разными, поэтому узнавайте всё заранее.
Куда идти учиться? Как проходит обучение?
Итак, как стать стюардессой? Прежде всего нужно выбрать место, в котором вы будете обучаться, так как без справки об окончании курсов на борт вас не примут. Каждая крупная авиакомпания имеет на своей базе школы проводников. В некоторых обучение проводится бесплатно, но с условием, что после окончания курсов вы сразу подпишите договор с компанией и начнёте работать.В других школах обучение платное, но место работы вы будете искать самостоятельно. Лучший вариант — узнать все компании города (или региона), проводящие обучение, выяснить условия и только тогда идти учиться.
Обучение длится от 3 до 6 месяцев. Вы будете изучать строение самолёта, особенности работы некоторых его приборов, правила пользования аварийно- защитными средствами, правила оказания первой помощи и особенности поведения в тех или иных ситуациях.
Кроме того, в современных школах имеются особые тренажёры, условия в которых приближены к условиям на самом настоящем самолёте. После обучения вы должны будете сдать экзамен. При успешной сдаче вам будете присвоена профессия бортпроводника 3-го класса.